DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZRICHTLINIE UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN – HAPPY GRINGO

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG MEINER PERSÖNLICHEN DATEN VERANTWORTLICH?

OPERADORA HAPPYGRINGO SAS, mit Sitz in Quito, Catalina Aldaz N34-155, Portugal, E-Mail-Adresse info@happygringo.com und Telefonnummer +593 983807658, ist gemäß der Verfassung der Republik Ecuador und dem Organgesetz zum Schutz personenbezogener Daten die DATENCONTROLLER verantwortlich für die Verarbeitung der über diese Website und alle ihre Anwendungen erhobenen personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie dient dazu, die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen und die Rechte der betroffenen Personen zu gewährleisten.

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von potenziellen Kunden, Nutzern unserer Website oder digitalen Tools sowie von Personen, die mit dem Unternehmen im Zusammenhang mit Anfragen, Reiseplanung oder den von Happy Gringo angebotenen Dienstleistungen in Kontakt treten.

Kategorien betroffener Personen

Potenzielle Kunden

Personen, die über digitale Kanäle wie Online-Formulare, WhatsApp®, virtuelle Assistenten, gebührenfreie Hotlines, Terminplanungsplattformen (z. B. Calendly) oder offizielle Social-Media-Kanäle Interesse an den Dienstleistungen des Unternehmens bekunden.
Alle Daten werden freiwillig und direkt vom Betroffenen bereitgestellt.

Kunden

Sobald ein Dienstleistungsvertrag abgeschlossen ist, werden zusätzliche personenbezogene Daten benötigt, um die Dienstleistung ordnungsgemäß zu erbringen. Dazu gehören beispielsweise:

  • Identifikationsdaten (Reisepass, Geburtsdatum)
  • Sensible Daten (medizinische Erkrankungen, Ernährungseinschränkungen, Konfektionsgröße)
  • Reiseinformationen (Hotels, Flüge, Fahrpläne)

Diese Daten werden in interne Systeme für Reservierungen, Reiseplanung, Abrechnung und Leistungserbringung eingegeben.

Begleiter oder Familienmitglieder

Wenn ein Kunde Dienstleistungen für Begleitpersonen oder Verwandte bucht, kann er seine persönlichen Daten zum Zweck der Reisekoordination angeben.
Der Kunde erklärt, dass er eine vorherige Genehmigung eingeholt hat oder über eine rechtliche Grundlage für die Weitergabe dieser Daten verfügt.

WIE ERFASSEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Happy Gringo sammelt personenbezogene Daten über folgende Wege:

  • Website-Formulare
  • Virtuelle Assistenten und Messaging-Plattformen
  • E-Mail-Kommunikation
  • Planungsplattformen
  • Cookies und Newsletter
  • Legitime Drittanbieterquellen

Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung von Anfragen, zur Verwaltung von Reservierungen und zur Erbringung von touristischen Dienstleistungen verwendet.

Der Nutzer erklärt, dass alle angegebenen Daten korrekt und aktuell sind und bestätigt, gegebenenfalls die Berechtigung zur Weitergabe von Daten Dritter zu besitzen.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN VERARBEITET?

  1. Potenzielle Kunden
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Audioaufnahmen (gebührenfreie Anrufe)
  1. Klienten und Begleiter

Allgemeine Daten

  • Passdaten
  • Geburtsdatum
  • Staatsangehörigkeit
  • Reisedetails (Flüge, Hotels, Daten)

Sensible Daten

  • Krankheiten
  • Diätetische Einschränkungen
  • Konfektionsgrößen

Minderjährige

Daten von Minderjährigen werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten verarbeitet und streng auf das für die Reiseleistungen Notwendige beschränkt.

Jugendliche im Alter von 15 bis 18 Jahren können ihre Datenschutzrechte, soweit gesetzlich zulässig, direkt ausüben.

ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Potenzielle Kunden

Legitimes Interesse

  • Identitätsprüfung
  • Kommerzielle Profilerstellung
  • Beantwortung von Anfragen und Angeboten
  • Kommunikation und Nachbereitung verwalten

Zustimmung

  • Gesprächsaufzeichnung zur Qualitätssicherung
  • Abonnement von Newslettern und Marketingmitteilungen

Kunden

Legitimes Interesse

  • Servicekoordination und -durchführung
  • Buchungsverwaltung
  • Kommunikation mit Dienstleistern
  • Betriebsbenachrichtigungen

Vertragliche Notwendigkeit

  • Reiseorganisation
  • Reservierungsmanagement
  • Ausstellung von Reiserouten
  • Zahlungsabwicklung über WeTravel

Rechtliche Verpflichtung

  • Einhaltung der Rechnungslegungs- und Steuerbestimmungen
  • Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen (7 Jahre)

Zustimmung

  • Marketing-Kommunikation
  • Verarbeitung sensibler Daten
  • Optionale Dienstleistungen

ZAHLUNGEN UND DRITTANBIETERPLATTFORMEN

Zahlungen werden abgewickelt durch Wir reisen, das als unabhängiger Datenverantwortlicher fungiert.
Happy Gringo speichert oder greift nicht auf Kreditkarteninformationen zu.

Es werden lediglich Transaktionsbestätigungsdaten empfangen (Status, Betrag, Referenznummer).

WER DARF AUF IHRE DATEN ZUGREIFEN?

Daten können weitergegeben werden an:

  • Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstalter, Transportunternehmen
  • Technologieanbieter (CRM, Cloud-Speicher, E-Mail-Systeme)
  • Buchhaltungs-, Rechts- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
  • Regierungsbehörden, wenn gesetzlich erforderlich

Alle Drittparteien sind zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.

Internationale Geldtransfers erfolgen in Übereinstimmung mit ecuadorianischem Recht und den geltenden Schutzmaßnahmen.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

You have the right to:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
  • Informieren Sie sich über seine Verwendung.
  • Korrigieren Sie ungenaue Daten
  • Löschung beantragen
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Verarbeitung einschränken
  • Datenportabilität
  • Zustimmung widerrufen
  • Nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen sein

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:
📧 info@happygringo.com

Anfragen werden innerhalb von 15 Tage, in Übereinstimmung mit ecuadorianischem Recht.

DATENSICHERHEIT

Happy Gringo setzt technische, organisatorische und rechtliche Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.

Obwohl wir strenge Sicherheitsvorkehrungen treffen, ist kein System hundertprozentig sicher. Alle gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen von Datenschutzverletzungen werden selbstverständlich umgehend erfolgen.

DATENAUFBEWAHRUNG

Die Daten bleiben erhalten:

  • Für die Dauer der Leistungserbringung
  • Gemäß steuerlicher und rechtlicher Verpflichtungen (mindestens 7 Jahre)
  • Bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis die Daten nicht mehr erforderlich sind

Sobald der Zweck erfüllt ist, werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt.

AUFSICHTSBEHÖRDE

Betroffene Personen können Beschwerden bei der ecuadorianischen Datenschutzbehörde einreichen.

Updates zu dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Die aktuellste Version finden Sie hier: 🔗 https://happygringo.com/privacy-policy/

Zuletzt aktualisiert: September 2025

DATENSCHUTZ

Datenschutz- und Datenschutzpolitik HAPPY GRINGO.

I. Sind Sie für die Übertragung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

OPERADORA HAPPYGRINGO SAS, mit Sitz in der Stadt Quito unter den folgenden Rufnummern: Catalina Aldaz n34-155 und Portugal, mit Sitz im elektronischen Büro info@happygringo.com Die Telefonnummer lautet: 593 983807658 und ist in der Verfassung der Republik Ecuador gemäß dem Ley Orgánica de Protección de Datos Personales eingetragen Die gegenwärtige Politik zum Datenschutz und zum Schutz von Daten verfügt über die endgültige Entscheidung, die Behandlung Ihrer persönlichen Daten vorzunehmen, mit dem Vorschlag, den Verlust von Daten zum Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

 

Das vorliegende Instrument eignet sich für die Behandlung persönlicher Daten potenzieller Kunden auf unserer Website oder für andere mit dieser digitalen Plattform verbundene Recopilation-Systeme, mit der abschließenden Überweisung auf Fragen zu Reisen, Reisen und Reiserouten usw Benutzerhandbuch unserer Online-Werkzeuge, wie die Benutzerhandbuche unserer Online-Werkzeuge und Personen, die aufgrund der Anfrage oder der Verwaltung der vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen eine Kontaktaufnahme wünschen.

 

Trabajamos mit verschiedenen Gruppen von Personen, darunter persönliche Daten, unter anderem:

 

Potenzielle Kunden:


Personen, die sich für die Dienste des Unternehmens interessieren und direkt über digitale Kanäle interagieren, wie z. B. vollständige Online-Formulare, die Bereitstellung digitaler Nachrichten wie WhatsApp®, virtuelle Assistenten, gebührenfreie Online-Dienste, Kalenderplattformen wie z Außerdem sind auf der Website weitere Mechanismen integriert. Dazu gehören auch die Kontaktpersonen, die über die offiziellen Sozialämter des Unternehmens kontaktiert werden. In allen Fällen werden die persönlichen Daten freiwillig und direkt dem Eigentümer zur Verfügung gestellt, sodass Sie dem Unternehmen eine persönlichere und persönlichere Kontaktaufnahme ermöglichen können.

 

Kunden:


Sobald potenzielle Kunden einen Service erhalten, wenden Sie sich an den Kunden und stellen Sie ihm zusätzlich Informationen zur Verfügung, die erforderlich sind, um die besonderen Merkmale des von Ihnen angeforderten Dienstes festzulegen. Zu diesen Daten gehören u. a. Informationen zur Überprüfung (Reisekosten, Anreisekosten), sensible Daten (Arzneimittelbedingungen, Einschränkungen der Ernährung, Gepäckgebühren) und Reiseinformationen (Hotels, Ausflüge, Stunden).

Die in dieser Phase erfassten Informationen werden in die internen Reservierungs-, Reiseorganisations-, Buchungs- und anderen Verwaltungsmechanismen eingebunden, mit der Gewährleistung der korrekten Auslieferung und der Vertragserfüllung.

 

Begleiter oder vertraute Kunden. - Wenn Kunden einen touristischen Service in Anspruch nehmen, der sie mit Freunden oder Begleitern in Verbindung bringt, können sie ihre persönlichen Daten an die zuständige Reiseorganisation weitergeben. Diese Informationen können Überprüfungsdaten (Reisekosten, Anreisekosten), sensible Daten (Arzneimittelbedingungen, Lebensmitteleinschränkungen, Kleidungsstücke) und Reiseinformationen (Hotels, Ausflüge, Stunden) umfassen.

 

Die dem Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen von Vertrauten oder Begleitern werden in Los Angeles eingeholt Interne Reservierungssysteme, Organisation von Reiserouten, Herstellung und andere Verwaltungsmechanismen, mit der einzigen Garantie für die korrekte Auswurfleistung und die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung. Der Auftraggeber erklärt, dass er mit seiner vorherigen Zustimmung oder Legitimation seine Daten mit Happy Gringo als Verantwortlicher für die Behandlung vergleichen möchte.

II. ¿COMO RECOGEN MIS DATOS PERSONALES?

Happy Gringo berät die persönlichen Daten, die direkt von potenziellen Kunden und Klienten bereitgestellt werden, über die auf der Website verfügbaren Werkzeuge, Geschichten wie digitale Formeln, virtuelle Assistenten, Sofortnachrichten, Terminkalenderplattformen und andere online verfügbare Kanäle. Zu diesen Daten gehört die vom Eigentümer freiwillig abgegebene Information, die im Anschluss an die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern erstellt wurde. Die Endgültigkeit des Auftraggebers besteht aus Rücksichtnahme, gefolgt von einer Beratung und der Gewährleistung einer angemessenen Verwaltung und Verwaltung der touristischen Dienstleistungen sowie der Organisation der vertraglich vereinbarten Reisen.

 

Darüber hinaus kann Happy Gringo persönliche Daten über legitime Quellen wie Cookies aus der Navigation, digitale Formulare und Abonnements für Newsletter oder Blogs erhalten. Im Falle der Einholung von Informationen mit elektronischer Korrespondenz wird dies nur mit Einverständniserklärung des Titels eingeholt. Bitte beachten Sie, dass wir die von Ihnen übertragenen oder rechtmäßig übermittelten Daten von Dritten, als juristische Personen mit denen, die Sie mit strategischen Partnern oder Dienstleistern betreuen, sammeln müssen, um die Komplementarität auf Basis der Legitimitätskorrespondenz für die Behandlung persönlicher Daten zu gewährleisten.

 

Der potenzielle Kunde und/oder der Kunde erklären, dass die bereitgestellten Informationen wahr, vollständig und aktualisiert sind. Im Rahmen der von Happy Gringo organisierten Dienstleistungen für den Tourismus, wenn Sie persönliche Daten von Freunden oder Begleitern einholen, müssen Sie zuvor die Zustimmung zu Ihren Titeln eingeholt haben oder mit einem gültigen Rechtsgrund für Ihre Kommunikation sprechen. Bitte beachten Sie, dass wir den Inhalt der aktuellen Datenschutzpolitik informell kompromittieren. In der Folge hat Happy Gringo die Verantwortung übernommen, die aus dieser Verpflichtung resultiert. Das Unternehmen muss jedoch die erforderlichen Überprüfungen durchführen und die entsprechenden Arbeitsmethoden übernehmen, die der geltenden Norm und dem Material zum Schutz personenbezogener Daten entsprechen.

III. ¿Qué DATOS ESTÁN SIENDO TRATADOS?

  • 1. Potenzielle Kunden. -
  1. Datos recopilados básicos: Name, elektronisches Telefon, Telefon.
  2. Vom Benutzer generierter Inhalt (gebührenfreie Rekopie): audio de la conversación.

 

  • 2. Kunden, Familien und Begleiter. -

 

Sobald potenzielle Kunden mit den Dienstleistungen einverstanden sind und die Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen formalisieren, müssen die grundlegenden Informationen zunächst mit den neuen Daten ergänzt werden, die für die adäquate Bereitstellung touristischer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Informationen werden hauptsächlich durch die Kommunikation mit dem elektronischen Korrespondenzdienst bereitgestellt und sind mit den internen Systemen verbunden und verwaltet Reservierungen, Organisation von Reiserouten und Herstellung, ein Ende der Koordinierung aller Aspekte des vertraglich vereinbarten Weges.

 

ALLGEMEINE DATEN. -

 

  1. Datos de verificación: Nachnahmegebühr, Anzahl der Passagiere, Nationalität, Versandzeitpunkt und Versand- und Ablauffrist, Kopie des Passports.
  2. Reiseinformationen: Vorheriges Hotel (Name des Standesamtes) und Zugangs- und Aufenthaltsgebühren, internationale Flüge wie der Flughafen, Flugnummer, Eintritts- und Aufenthaltszeiten und Aufenthaltsgenehmigungen.

 

DATOS SENSIBLES. -

 

  1. Zusätzliche Informationen und sensible Daten: Einschränkungen der Ernährung, der medizinischen Bedingungen und der Einnahme von Lebensmitteln.

 

Ich freue mich, dass Gringo sich über den besonderen Schutz, der die persönlichen Daten von Kindern, Jugendlichen und Jugendlichen (NNA) erfordert, informiert hat, zusammen mit der geltenden Norm und dem Material zum Schutz persönlicher Daten. Folgendes wird festgestellt:

 

  1. Einwilligung und Legitimation. Happy Gringo hat die persönlichen Daten von Kindern, Jugendlichen und Heranwachsenden einzig und allein behandelt, sobald die vorherige Zustimmung vorliegt und sie von ihren Padres, ihren Müttern oder Rechtsvertretern, die in Übereinstimmung mit den Titeln ihres Vaters oder ihres Vaters geäußert wurden, zum Ausdruck gebracht haben. Ihre Vertreter garantieren die Richtigkeit und Legitimität der bereitgestellten Informationen.
  2. Datos a recopilar. Der Informationsaustausch von Kindern, Jugendlichen und Jugendlichen ist auf ein Minimum begrenzt Die erforderlichen Daten und die allgemeine Charakteristik sind eingeschränkt Für die Organisation der Reise und die Verwaltung des touristischen Dienstes gelten folgende Informationen: Überprüfungsdaten (Passport, Urlaubsfecha, Nacionalidad), unbedingt erforderliche Informationen (Medikamente, Lebensmitteleinschränkungen, Kleidungsstücke) und Reiseinformationen (Hotels, Ausflüge, Stunden). In diesem Fall bitten wir Sie um Informationen, die für die korrekte Bereitstellung des Dienstes nicht erforderlich sind.
  3. Derechos de los adolescentes. In Übereinstimmung mit der gültigen Norm können die jugendlichen Bürgermeister (15) und die jüngeren (18) Jahre direkt ihre Zugriffsrechte, Berichtigung, Ablehnung, Unterdrückung und andere in der Öffentlichkeit rekonstruierte Personen abgeben, und zwar vorab Happy Gringo als Verantwortlicher für die Behandlung o direkt vor der Autoridad de Protección de Datos Personales.
  4. Medidas de protección reforzadas. Happy Gringo hat spezielle Aktionen, Medikamente und Prognosen implementiert, um den Schutz persönlicher Daten von Kindern, Jugendlichen und Jugendlichen zu gewährleisten, das Prinzip der höheren Interessen anzuwenden und die Sicherheit, Vertraulichkeit und Endgültigkeitsbeschränkung auf dem Spiel zu gewährleisten tratamiento de sus data.

IV. ¿CÓMO Y POR QUÉ ESTÁN SIENDO TRATADOS MIS DATOS PERSONALES?

OPERADORA HAPPY GRINGO SAS hat die persönlichen Daten potenzieller Kunden, Klienten und Familienangehöriger sowie Begleitpersonen mit den folgenden Endgültigkeiten und Legitimationsgrundlagen behandelt:

 POTENZIELLE KUNDEN. -

 

a. Interés legítimo:

 

  1. Die Daten, die die titelgebende Einrichtung zur Durchführung der Datenerhebungskanäle enthält, werden zunächst einmal verwendet, um ihre Identität zu vergleichen und eine eindeutige Kennung für alle künftigen Zwecke zu vergeben.
  2. Ausarbeitung kommerzieller Profile auf digitalen Plattformen;
  3. Achten Sie auf Beratung und Beratung, folgen Sie uns und erarbeiten Sie kommerzielle Propuestas, die auf Anfrage des Interessenten basieren.
  4. Die von der zuständigen Behörde in unserem internen System erfassten Daten (CRM, Protokoll und Korrespondenz) nur Um Ihre Anfrage zu kanalisieren, bitte ich Sie, pünktlich zu sein Beauftragen Sie die Mitarbeiter mit minimalen Beträgen über dieselben Kanäle.
  5. Betreuen und personalisieren Sie die von Ihnen angeforderten touristischen Dienstleister, einschließlich der Planung und Koordinierung vor dem Vertrag, sowie einer Antragstellung.

 b. Consentimiento:

 

  1. Grabación und Almacenamiento für Telefongespräche mit potenziellen Kunden, um die Qualität des Services und die Beratung von Teilnehmern zu gewährleisten. Der Benutzer muss vor Beginn der Grabung informiert und zurückgewiesen werden.
  2. Registrieren Sie sich im Register der interessierten Benutzer und erhalten Sie Informationsbroschüren oder elektronische Mitteilungen über Neuerscheinungen, Werbeaktionen oder Inhalte von Interessenten, die mit den vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen verknüpft sind, und nutzen Sie die zuvor vom Titel autorisierten persönlichen Daten einzig und allein realisiert durch ausdrückliche Zustimmung.

 

 KUNDEN. -

 a. Berechtigtes Interesse:

 

  1. Verwaltung von Quejas und Reklamationen.
  2. Koordinierung vor und nach der Serviceannahme.
    Als Teil des Prozesses, um Ihre Anfrage fortzusetzen und zu reservieren, müssen Sie die erforderlichen Informationen einholen, um mit der Präzision der Reiseaspekte (Ferien, Termine, Lieferungen, Aktivitäten und andere logistische Komponenten) zu klären und diese rechtzeitig im Voraus zu informieren Bestätigung von den Kanälen, die uns habilitiert haben.
  3. Die Betriebs- und Personalverwaltung ist für den vertraglich vereinbarten Tourismusdienst erforderlich, einschließlich der unentbehrlichen Koordinierung mit direkt beteiligten Lieferanten (Flugzeuge, Hotels, Betreiber), die Beschränkung der Daten auf ein Mindestmaß und der Ausschluss der Verwendung zusätzlicher Daten ohne Genehmigung des Titels.
  4. Registratur, Verwaltung und Benachrichtigungen von Betreibern in Systemen und Plattformen: Die von den Eigentümern eingegebenen Daten können von den digitalen Kanälen von Happy Gringo erfasst, erfasst und in internen Systemen und auf Plattformen genutzt werden, die den Lieferanten zur Verfügung gestellt werden Technische Daten (z. B. CRM, Reservierungen und Reiserouten, elektronische Fertigung, Gerichtsstand, Korrespondenz/Benachrichtigungen und Benachrichtigungssysteme für den Service) mit dem einzigen Vorschlag von: (i) Registrar und Kanalisierung der Anfrage; (ii) Verwaltung und kontinuierliche technische Durchführung der Gesten; (iii) Emittieren und Archivieren elektronischer Geräte, sobald sie korrespondieren; und (iv) erteilen Sie uns im Rahmen des erbetenen Dienstleistungsstatus dringend benötigte Hinweise (Bestätigungen, Änderungen, Aufzeichnungen, einschließlich – wenn Sie darauf klicken – die Reiserücktrittsbestätigung, die auf WeTravel eingefügt wird).

 B. Vorvertragliche und vertragliche Ausschlussverfahren:

 

  1. Überarbeitung des Dokuments für Migrationsanforderungen (Einholung des Titels): Mit dem einzigen Orientierungsvorschlag und der Überprüfung des Formulars, sobald die für Ihre Reise (S. ej., Einreise und Visum) erforderliche Dokumentation zur Verfügung steht, werden nur die unentbehrlichen Mindestdaten und deren Nutzung eingeholt Ausschließlich für diese Comprobación. Die Informationen müssen nicht länger als für die Validierung erforderlich aufbewahrt und nicht weiterverwendet werden.
  2. Die Verwaltung und Bereitstellung persönlicher Daten auf digitalen Plattformen erfolgt in den nächsten Phasen der Verhinderung, Entlastung und Nachbereitung auf der Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen (Phase Previa), Vertragsausschluss (Gestión del servicio) und rechtlicher Verpflichtungen in Korrespondenz (S. ej., Fakturierung und Erhaltung). contable), kann im berechtigten Interesse der Sicherheitstechnik, der Weiterführung des Betriebs und der Nachverfolgung mit Einspruch gegen die Titelpflicht apoyarse. Sobald die Behandlung sensible Daten oder Bußgelder einschließt, bitten wir Sie um ausdrückliche Zustimmung. Algunas plataformas können implizite internationale Übertragungen ermöglichen; In diesem Fall nutzt Happy Gringo die vom Unternehmen beauftragten Lieferanten mit angemessenen Garantien und Nutzungsbeschränkungen.
  3. Koordinierung des Betriebs vor und nach der Serviceannahme.
    Als Teil des Prozesses, um Ihre Anfrage fortzusetzen und zu reservieren, müssen Sie die erforderlichen Informationen einholen, um mit der Präzision der Reiseaspekte (Ferien, Termine, Lieferungen, Aktivitäten und andere logistische Komponenten) zu klären und diese rechtzeitig im Voraus zu informieren Bestätigung von den Kanälen, die uns habilitiert haben.
  4. Die Verwaltung und Personalisierung der mit Vertragspartnern verbundenen touristischen Dienstleistungen umfasst die erforderliche strenge Anpassung an Ihre Präferenzen, die Notwendigkeit spezieller persönlicher Geschäftsbedingungen und die direkte Koordinierung mit den beteiligten Anbietern sowie die Sicherstellung einer angemessenen Erfahrung und die Anpassung auf Anfrage.
  5. Die Kommunikation mit dem Unternehmen erfolgt per E-Mail, E-Mail (einschließlich WhatsApp) und elektronischer Korrespondenz, in Bezug auf vertragliche Aktivitäten, Stunden, logistische Änderungen, Empfehlungen und Servicebedingungen, die auf der Grundlage der Vertragsauslegung erfolgen (oder vor dem Vertragsabschluss im Rahmen vorvertraglicher Vereinbarungen). (solicitadas por el titular). Die Verwendung von Werbemitteln darf ohne Zustimmung nicht erfolgen. Wenn Sie sensible Daten einreichen, benötigen Sie eine ausdrückliche Einwilligung. Der Titel kann nicht unbedingt mit der Kommunikation verbunden werden.
  6. Entrega del iterario en WeTravel. Um die Transparenz und Organisation der Reise zu gewährleisten, integriert Happy Gringo die persönlichen Daten und Reservierungen des Kunden auf der WeTravel-Plattform (WE TU) und erwägt die Bereitstellung eines personalisierten Pakets mit bestätigter Reiseroute. Diese Behandlung wurde auf der Grundlage des Vertragsabschlusses realisiert, und WeTravel handelte als mit der Dienstleistung beladene Person, ohne die Daten zu Zwecken der Geldbuße zu nutzen.
  7. Happy Gringo kann den Eigentümer und Besitzer des Kanals in Empfang nehmen und eine E-Mail-Adresse an WeTravel weiterleiten, indem er die Mindest-Kontakt- und Lieferdaten (z. B. E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse, Einfuhr- und Lieferadresse) einträgt. Happy Gringo rekopila ni almacena datos financieros; Ich habe Ihnen diese Daten direkt mit dem Titel auf WeTravel vorgestellt, da ich als unabhängiger Verantwortlicher für die Finanzinformationen und die Ihrem rechtlichen Eigentum entsprechende Vorgehensweise verantwortlich bin. Die vorvertraglichen Informationen müssen in einem zeitlich begrenzten Umfang eingehalten werden, so dass sie konkret oder verbindlich sind.
  8. Sobald der Service bestätigt und die Zahlung für die Reise von WeTravel durchgeführt wurde, nimmt Happy Gringo den Transaktionsstatus (genehmigt/rechasiert) und die für die Bestätigung der Reservierung erforderlichen Zahlungsanweisungen entgegen, koordiniert die Reise und schließt sie mit der Vereinbarung und den vertraglichen Verpflichtungen ab. Happy Gringo, nehmen Sie nicht an einer Reihe von Karten, Hinweisen und anderen Anmeldeinformationen teil. Wenn die Behandlung im Rahmen internationaler Überweisungen durchgeführt wird, nutzen Sie entsprechende Garantien und Informationen über die involvierten Lieferanten und beschränken Sie die Nutzung der Daten auf die hier beschriebenen Bußgelder.

 c. Obligación legal. -

 

  1. Die Daten des Kunden werden auf der Plattform des Unternehmens registriert, mit der Absicht, die Verwaltungs- und Verwaltungsprozesse zu verwalten, zu bearbeiten, zu generieren und die mit den Vertragspartnern korrespondierenden Elektronik- und Dienstleistungsunternehmen zu übermitteln. Diese Informationen müssen im Alter von (7) Jahren eingehalten werden, unter Berücksichtigung der rechtlichen Verpflichtungen und der Pflichten der Bürger.

 

 d. Consentimiento. -

 

  1. Da das Unternehmen unabhängig von der Verwaltung von Reservierungen und vertraglichen Dienstleistungen ist, kann es sich um die Eintragung in das Benutzerregister kümmern – es handelt sich um potenzielle Kunden oder Kunden –, die die Autorisierung der Verwendung ihrer Daten zum Erhalt von Informationsbroschüren, Neuheiten, Werbeaktionen und anderen interessanten Inhalten angibt Mit den vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen.
  2. Diese Vorgehensweise wurde einzig und allein auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Titels verwirklicht und von den in unseren digitalen Kanälen ausgebildeten Formeln bearbeitet. Der Titel kann Ihre Zustimmung zu jedem Zeitpunkt widerrufen, dann stehen Ihnen in jeder elektronischen Kommunikation die verfügbaren Mechanismen oder die Löschung zur Verfügung, oder Sie wenden sich an die von der gegenwärtigen Politik bestätigten Kontaktmöglichkeiten.
  3. Vergleichen Sie die persönlichen Daten des Eigentümers mit den Parteien, die bei der Erteilung der vertraglich vereinbarten touristischen Dienstleistungen, Geschichten wie Flugzeugen, Hotels, Kreuzfahrtbetreibern, Touristenführern und anderen in der Reiseroute enthaltenen Reiseteilnehmern intervenieren. Es handelt sich hierbei um unabhängige Verantwortliche für die Behandlung persönlicher Daten, die sich an die geltenden Normen halten und Informationen aus eigener Verantwortung und Datenschutzpolitik bereitstellen. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Bußgelder oder über die Art der Behandlung, da es sich um eine echte Lizenz handelt, und beschränkt sich ausschließlich auf die Bereitstellung von Informationen, die für die Koordinierung des angeforderten Dienstes erforderlich sind.
  4. Übermitteln Sie den Anbietern spezielle Informationen über die Bereitstellung von Programmaktivitäten während der Wartung von touristischen Dienstleistungen, Geschichten wie Betreibern, Führern, Transport-, Lebensmittel- oder Erholungsanbietern, mit denen Sie Vertraulichkeitsverträge abschließen, um die Nutzung zu garantieren adecuado de los personales. Diese Informationen können unter anderem Namen und Geräte, die Richtung des Hotels in der Unterkunft, die zugewiesenen Stunden, die Allergien gegen Nahrungsmittel oder Medikamente sowie die Kleidungs- und Wartungskleidung umfassen und ausschließlich für die korrekte Koordination und Personalisierung der vertraglichen Aktivitäten verwendet werden.

V. ¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A MIS DATOS PERSONALES?

OPERADORA HAPPYGRINGO SAS, Ein einziger Vergleich mit den persönlichen Daten potenzieller Kunden und Kunden besteht für alle oder alle anderen Fälle, denen wir ihre Einwilligung erteilt haben, in einer rechtlichen Grundlage. Es ist davon auszugehen, dass es eine rechtliche Grundlage für die Durchführung von Kommunikationen gibt, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Kommunikation besteht oder dies für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist.

Entre diese Reiseziele wurden gefunden, los siguientes:

  1. Ziele und Datenkommunikation
    Um vertraglich vereinbarte Leistungen zu erbringen und zu erteilen (z. B. Übernachtungen, Reservierungen, Boleto-Aussendungen, Check-in, Reisen, Touren und Reiseassistenz), kann OPERADORA HAPPYGRINGO SAS persönliche Daten an die nächstgelegenen Reiseziele weiterleiten, sofern die Hauptgeschäftsstelle nicht in Frage kommt Notwendigkeit und Minimierung:
  2. Proveedores turísticos (verantwortliche unabhängige Personen).
    Flughäfen, Hotels, Reise-/Kreuzfahrtanbieter, Landtransporte, Fahrzeughalter und Sicherheitskräfte/Assistenten führen Datenüberprüfungen durch, die als unabhängige Verantwortliche gelten, und unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen und Datenschutzbestimmungen. Vergleichen Sie einfach die erforderlichen Informationen (Identität und Kontaktaufnahme, Reiseroute, erforderliche Mitarbeiter und Mitarbeiter, Antragstellung, gültige Daten für Migrationsnormen/Transportsicherheit). Para datos sensibles (p. ej., alergias, necesidades de movilidad) bittet um Zustimmung, sobald es erforderlich ist.
  3. Encargados del tratamiento (technologische und operative Dienste).
    Anbieter, die Dienstleistungen unter den Anweisungen von HAPPYGRINGO anbieten (z. B. CRM-/Betriebsplattformen, Online-Zugriff, Kommunikation, elektronische Fertigung, TI-Unterstützung, Chatbot, Mitarbeitertermine, Korrespondenz und Zusammenarbeit). Für alle unterschriebenen Frachtverträge gelten Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Nutzungsbeschränkungen bis zum Abschluss.
  4. Autoridades und Entidades des öffentlichen Sektors.
    Es besteht eine rechtliche Verpflichtung, eine verwaltungsrechtliche oder eine richterliche Anordnung (S. ej., SRI, Ministerio de Turismo, UAFE, autoridades judiciates/policiales, Superintendencia de Protección de Datos, unter anderem).
  5. Externe Wirtschaftsprüfer und Asesores: Auditoría, Contabilidad und Asesoría Jurídica, zur Erfüllung vertraglicher und rechtlicher Verpflichtungen.
  6. Die Kosten werden direkt auf der WeTu-Sicherheitsplattform abgewickelt, da wir als unabhängige Person für die Autorisierung und Abwicklung der Transaktion verantwortlich sind. Happy Gringo, holen Sie sich nicht die vollständigen Daten von der Karte auf CVV. Unser System empfängt nur die Bestätigung des Betriebs (S. ej., identificador de pago, importe, moneda, fecha y estado)

Die gesamte Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auf das ecuatorianische Territorium erfolgt ausschließlich unter Berücksichtigung der gültigen Normen und der Anordnungen, die in diesem Moment der Superintendencia de Protección de Datos übertragen wurden. OPERADORA HAPPYGRINGO SAS nutzt verschiedene Lieferanten an Standorten in Ecuador, einschließlich technischer Lieferanten, die den Schutz der Informationen gewährleisten, die mit angemessener Sicherheit verbunden sind. Im Falle von Tourismusdienstleistern schließen Sie diese persönlichen Daten einzig und allein in der Funktion des vertraglich vereinbarten Dienstes ab und sorgen dafür, dass die für die Reisedienstleistungsverwaltung erforderlichen Abschlussarbeiten eingehalten werden.

Da der Mechanismus gemäß der geltenden Norm zugestimmt hat, verlangt OPERADORA HAPPYGRINGO SAS Ihre ausdrückliche Zustimmung, bevor Ihre persönlichen Daten intern übertragen werden. Diese Übertragungen erfolgen nur dann, wenn die Vertraulichkeit, die Integrität und die Verfügbarkeit der Daten gewährleistet sind, und stellen sicher, dass die Eigentumsübertragungen in allen beteiligten Gerichtsbarkeiten unbedingt geschützt sind.

VI. ¿Qué Derechos Tengo SOBRE MIS DATOS PERSONALES Y CÓMO PUEDO EJERCERLOS?

Im Einklang mit dem Ley Orgánica de Protección de Datos Personales garantiert HAPPY GRINGO seinen Kunden potenzielle Kunden und wirft die folgenden Ergebnisse auf:

  • Access: Wir wissen, dass Ihre persönlichen Daten noch nicht von der Organisation behandelt wurden.
  • Informationen: Wir informieren Sie über die Bußgelder der Behandlung, Ihre Legitimität, die Art der behandelten Daten, den Aufbewahrungsort, die Herkunft der Daten, nationale und internationale Überweisungen und Ihre Garantien sowie über die Existenz automatisierter Entscheidungen und die Ausarbeitung von Profilen, wenn Sie sich bewerben.
  • Berichtigung und Aktualisierung: Korrigieren und aktualisieren Sie persönliche Daten, die ungenau oder unvollständig sind.
  • Beseitigung: Bitten Sie um die Unterdrückung persönlicher Daten in allen Fällen, bevor Sie diese im Rahmen der Ley Orgánica de Protección de Datos Personales beantragen.
  • Opposition: Bitten Sie um eine Behandlung Ihrer persönlichen Daten in den Fällen, in denen Sie bereits vor Ort waren, als eine Behandlung, die auf rechtmäßigem Interesse basiert, und wenden Sie sich an die Geschäftsleitung oder die Ausarbeitung von Profilen.
  • Einschränkungen der Behandlung: Bitten Sie darum, die Behandlung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, die im Einklang mit der Norm stehen.
  • Portabilität: Empfangen Sie Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten Format, dem Benutzer und einem Mechaniker, und übertragen Sie sie an einen anderen Verantwortlichen, sobald die Technik möglich ist.
  • Retiro del consentimiento: Ziehen Sie Ihre Zustimmung zu jedem Zeitpunkt zurück, da dies die Rechtmäßigkeit der Behandlung vor dem Rückzug beeinträchtigt hat.
  • Es gibt kein Ziel automatisierter Entscheidungen: Es besteht nicht die Möglichkeit einer Entscheidung, die auf automatisierten Werten basiert, einschließlich der Ausarbeitung von Profilen, die rechtliche Auswirkungen oder ähnliche formale Bedeutung haben.

Um die angezeigten Informationen zu erhalten, müssen Sie potenzielle Kunden und Kunden an die elektronische Korrespondenz wenden info@happygringo.com

 

Im Namen der Reklamationen, HAPPY GRINGO, mit der Bitte um Rücksprache mit der Norm für die Wirksamkeit, müssen Sie Ihre Anfrage zur Rücksprache oder Reklamation innerhalb von maximal 15 Tagen lösen und auch die im Artikel 14 des Artikels 14 genannten Fristen berücksichtigen Reglamento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

 

In jedem Moment und auf unbestimmte Zeit kann der Titelinhaber nach Konformitätsverpflichtungen fragen, die er in der gegenwärtigen Politik erhalten hat; Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie unbedingt darauf achten müssen, dass die Person den Titel der folgenden Daten nicht erhält:

 

  1. Identifiziere zwischen elektronischen Instrumenten oder dem elektronischen Kommunikationsweg;
  2. El mandato para actuar; Sobald die Anfrage von einer Person gestellt wird, die den Titel abgibt, müssen Sie einen Kredit beantragen und eine entsprechende Form anfordern;
  3. Für den Fall, dass das Mandat aufgrund einer Genehmigung nicht vorgelegt wird, wird die Anfrage nicht vorgelegt;

Die Einholung einer Klageerhebung muss als Mindestanforderung an die in Artikel 13 des Reglamento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales festgelegten Informationen erfolgen, die in der Regel in Artikel 14 des rechtlichen Eigentumsrechts verankert sind señalado.

VII. ¿CÓMO PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES?

Die OPERADORA HAPPYGRINGO SAS respektiert ihre Privatsphäre und gewährt alleinigen Zugang zu ihren persönlichen Daten und den Nachweisen, die erforderlich sind, um touristische Dienstleistungen (Reisen, Reservierungen, Boleto-Aussendungen, Reisen, Touren) in Anspruch zu nehmen, und gibt in diesem Aviso endgültige Hinweise ab Vertraulichkeitspflichten.

Wir wenden uns an medizinische Fachkräfte, Organisationen, Verwaltungen und Juristen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu schützen.

Durch die Implementierung von Sicherheitskontrollen und regelmäßigen Sicherheitskontrollen ist das Internet nicht zu 100 % sicher; Daher können wir die absolute Sicherheit der übermittelten oder gesendeten Informationen nicht garantieren. Sobald Sie uns verlassen haben, melden Sie uns Vorfälle an die betroffenen Behörden und Titel.

VIII. Haben Sie die Aufsicht über die Bestellung?

Potenzielle Kunden und Kunden können eine Reklamation vor der Autoridad de Protección de Datas einreichen, um sich über die Zeit, die sie für die Wirksamkeit in Anspruch genommen haben, zu beschweren.

IX. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

OPERADORA HAPPYGRINGO SAS berücksichtigt verschiedene Erhaltungsplätze, die sich auf die Behandlung persönlicher Daten beziehen, die zur Prüfung und zur Regulierung erforderlich sind.

Persönliche Behandlungsdaten werden von Sean für das Angebot oder die Dienstleistungsbereitschaft benötigt, um mit einigen der in diesem Dokument angegebenen endgültigen Behandlungsfristen zusammenzuarbeiten oder den potenziellen Kunden zu betreuen, oder sie dürfen sich in Fällen, in denen sie sich befinden, nicht auf ihre Einwilligung zurückziehen erforderlich. Sobald wir die Zustimmung zurückziehen oder die endgültige Behandlung abschließen, werden die Daten gelöscht, was bedeutet, dass die Sperre und die Restriktion eingehalten werden, da eine rechtliche Verpflichtung besteht, die aus der Erhaltung hervorgeht.

Aufbewahrung und Löschung von Daten:

Behalten Sie die persönlichen Daten während der gesamten Zeit bei, die erforderlich ist, um die vertraglichen Leistungen in Anspruch zu nehmen und branchenspezifische Verpflichtungen zu erfüllen. (ii) Erfülle die Anforderungen der zuständigen Behörden und (iii) erfülle die Pflichten von Rechtsanwälten, Beamten und Steuerpflichtigen. Insbesondere müssen die elektronischen Geräte 7 Jahre alt sein. Die Plätze oder die Endgültigkeitserklärungen wurden gelöscht, die Löschung erfolgte, die Sperrung oder Anonymisierung erfolgte dann. Zu den Höhepunkten der Implementierung von Bohrautomatisierungen zählen die Anwendung eines Kalenderhandbuchs zur Reinigung in regelmäßigen Abständen, Zugriffsbeschränkungen („Sperren“) und Antwortrotationen. Der Titel kann die Löschung seiner Daten durch die angezeigten Kanäle beantragen.

Auf unseren digitalen Kanälen, Websites oder mobilen Apps können zusätzliche Plätze in der Cookies-Politik festgelegt werden, denn die Instagram-Nutzer haben ihre Vorgehensweise noch einmal überprüft.

Transcurridos dichos plazos, cesará el tratamiento and se procederá à la lo establecido en the Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

X. ACTUALIZACIÓN DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

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Letzte Aktualisierung: September 2025.